Política de privacidad
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Se considerarán como Datos Personales aquellos que el usuario facilite al activar una demo o cumplimentar algún formulario de contacto, así como aquellos que se generen durante su navegación por el Sitio Web y por el uso de los productos o servicios de GALICIA NAI E SEÑORA. El usuario deberá facilitar información veraz relativa a sus Datos Personales y mantenerlos actualizados (para comunicar cualquier modificación de sus datos, ver sección “Derechos de los interesados”. Los usuarios que faciliten datos falsos podrán ser excluidos de los productos o servicios de GALICIA NAI E SEÑORA
¿Quien es el responsable del tratamiento de sus datos?
• Identidad: GALICIA NAI E SEÑORA
• Datos del representante: Bernardo Porto Sánchez SL con NIF. 35546445Z
• Dir. Postal: C/ Oriente nº11 bajo, 36860 Ponteareas (Pontevedra)
• Correo electrónico: galicianaiesenora@gmail.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Las posibles finalidades son:
- Gestión de clientes, preclientes o interesados en los servicios prestados por la empresa.
- Si te has puesto en contacto a través del formulario de contacto de la web: Tratamos la información con el fin de gestionar la consulta, queja, sugerencia y/o reclamación.
Las bases jurídicas del tratamiento podrán ser:
- Consentimiento expreso art. 6.1.a) del RGPD
- Ejecución de contrato/aplicación de medidas precontractuales art. 6.1.b) del RGPD
- Cumplimiento de obligación legal art. 6.1.c) del RGPD
- Satisfacción de intereses legítimos art. 6.1.f) del RGPD
Descripción ampliada de los fines y bases de legitimación del tratamiento:
- Entre las principales finalidades del tratamiento de datos se encuentran la gestión y control del servicio a clientes y/o pre-clientes, usuarios o interesados, de conformidad con esta política y con los términos y condiciones generales aplicables en cada caso, así como la gestión de las consultas y solicitudes remitidas a través de los formularios o chats dispuesto en el Sitio Web de la empresa. La legitimación para el tratamiento de datos personales para estas finalidades es:
- En el caso de los clientes, la ejecución del contrato en el que este sea parte, para el adecuado mantenimiento, cumplimiento, desarrollo, realización de formaciones, control y ejecución de la relación contractual establecida entre ambas partes, así como, para llevar una adecuada gestión económica, fiscal y contable (art. 6.1.b) del RGPD).
- En el caso de preclientes o usuarios de la web, la legitimación se basa en el consentimiento expreso que han de marcar al intentar enviar un formulario. Dicho consentimiento no se encuentra premarcado y es necesario para el envío del formulario correspondiente, por lo que usuario, tal y como se indica, debería leerlo antes de aceptarlo (art. 6.1.a) del RGPD).
- Para el envío de correos de información, publicitarios, remisión de ofertas, y cualesquiera otras acciones comerciales personalizadas similares a los que el cliente o usuario haya consultado o contratado (mediante la elaboración de un perfil comercial en base a la información facilitada en formularios o durante la navegación en este Sitio Web) por medios electrónicos o no, sobre productos, servicios y contenidos de la empresa (incluyendo la realización de llamadas comerciales). La legitimación para el envío de comunicaciones comerciales de productos o servicios similares a los que se hayan contratado anteriormente se basa en el interés legítimo de la empresa para mejorar sus servicios, y en el consentimiento previo facilitado durante la contratación (art. 6.1.f) del RGPD). Para el resto de finalidades, la legitimación se basa en el consentimiento previo del cliente o usuario al marcar las correspondientes casillas de aceptación de la presente política de privacidad. En cualquier momento se tiene derecho a retirar el consentimiento conforme al procedimiento establecido en el apartado “¿Qué derechos tiene?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.
- Si para el cumplimiento de una obligación legal fuese necesario tratar, almacenar o ceder sus datos, se hará en base a la legitimación que proporciona el art. 6.1.c) del RGPD.
Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada:
Actualmente nuestra empresa no realiza análisis de perfiles ni toma de decisiones automatizadas. El Sitio Web utiliza cookies y otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos para el análisis de las necesidades, gustos y preferencias del usuario, para personalizar los contenidos y servicios mostrados y/o la realización de un perfil comercial en base a la información facilitada en el Sitio Web. El tratamiento de los Datos Personales que se obtengan a través de cookies y de los referidos dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, se realizará conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad y en la correspondiente Política de Cookies. La legitimación para esta finalidad se basa en el interés legítimo de GALICIA NAI E SEÑORA de mejorar sus contenidos y servicios, y el consentimiento del usuario para la utilización de cookies y la creación de un perfil comercial. Puede configurar en cualquier momento las cookies que acepta tal y como se detalla en la Política de Cookies de la web y puede retirar su consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento establecido en el apartado “Derechos de los interesados”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.
Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo:
Para la correcta prestación de los servicios, es necesario que el cliente/interesado facilite sus datos identificativos (tales como: nombre y apellidos, NIF, dirección, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, número de cuenta…) para poder darlo de alta como cliente, realizar la facturación, contactar y dar soporte. En caso de que no se faciliten aquellos datos que se indiquen como obligatorios, no se podrá llevar a buen fin la consecución del contrato y por tanto no se podrá prestar el servicio.
Plazos de criterios de conservación de sus datos
- Datos de clientes: se conservarán mientras dure la relación contractual, siempre que no ejerza su derecho de supresión, oposición o limitación del tratamiento, y posteriormente para el cumplimiento de las obligaciones legales o reglamentarias derivadas de la relación contractual o eventuales responsabilidades o reclamaciones (por ejemplo: las facturas se conservarán durante 10 años).
- Datos de antiguos clientes, preclientes o usuarios: para la realización de acciones promocionales o perfiles comerciales, durante un plazo de 5 años, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permita u obligue la legislación.
- Si se recibiesen curriculums (aunque no sea esta una finalidad de nuestra web), serán conservados durante un máximo de 2 años o durante el proceso de selección concreto que estuviese ejecutándose.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Se podrán ceder o comunicar sus datos a:
- La gestoría, con la finalidad de prestar el servicio de gestión y asesoramiento fiscal y contable.
- La empresa de informática con la finalidad del mantenimiento de aplicaciones y sistemas informáticos.
- A el despacho de abogados con el fin de asesoramiento jurídico.
- Las entidades bancarias con el fin de gestionar las transacciones económicas y gestionar el pago.
- A aquellos documentos físicos o electrónicos en que así lo disponga la autoridad pública con potestad jurídica para requerirlo.
- Administraciones públicas en los casos de requerimiento.
No se prevé la realización de transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea.
¿Cuáles son sus derechos cuanto nos facilita sus datos?
Puede usted ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo, limitación del tratamiento, portabilidad y/o el derecho a no ser objeto de toma de decisiones individualizadas.
Puede ejercer sus derechos mediante escrito con el asunto “Ejercicio de derechos” a:
– Correo electrónico a la dirección: galicianaiesenora@gmail.com
– Correo postal en la dirección: GALICIA NAI E SEÑORA , C/ Oriente nº11 bajo, 36860 Ponteareas (Pontevedra).
Recuerde que deberá indicar su nombre y apellidos, dirección postal o de correo electrónico y adjuntar una copia, fotocopia o escaneo de su DNI, pasaporte o documento identificativo, así como el derecho que desea ejercitar.
Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin necesitad de motivación alguna, siguiendo los pasos indicados en el párrafo anterior. La revocación del consentimiento prestado no afectará a la utilización que usted pueda hacer del Sitio Web, ni a la licitud del tratamiento basado en dicho consentimiento de manera previa a su retirada.
Igualmente si considera que no se ha satisfecho adecuadamente el ejercicio de su derecho por nuestra parte, tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, u otras autoridades de control, a través de su página web www.agpd.es .
¿De dónde obtenemos sus datos? ¿Cuál es su procedencia?
Los datos se han obtenido:
- Directamente de usted o su representante legal.
- Fuentes accesibles al público y/o guías telefónicas
Información del origen de los datos:
- Solicitud de información efectuada por su parte telefónicamente, mediante formulario de contacto, o mediante chat a través del Sitio Web.
- Contratación de nuestros servicios profesionales, para cuyo efecto nos habrá aportado previamente sus datos personales y/o empresariales.
Categorías de datos que se tratan:
Únicamente se tratan datos de carácter identificativo que sean necesarios para la contratación o solicitud de información o servicios. En el supuesto de contratarse nuestros servicios se aportarán adicionalmente datos de trascendencia económica y tributaria, necesarios para el buen fin al que éstos se destinan. Adicionalmente se aportarán datos de personas relacionadas, en su caso, con el ámbito laboral del cliente (principalmente de trabajadores, pero también de empresas y profesionales ligados al cedente).
Salvo indicación en contrario claramente en relación con un producto, servicio, estos NO están dirigidos a menores de 14 años por lo que si se tiene constancia en cualquier momento de un registro por parte de un menor de 14 años, se procederá a cancelar el registro e impedir el acceso o la utilización de los productos o servicios asociados a ese menor.
Información adicional
En aquellos casos en que GALICIA NAI E SEÑORA figure como Encargado del Tratamiento, asume las obligaciones establecidas al efecto, y manifiesta que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del fichero y que no los aplicará o utilizará con fines distintos a los que figuren en el contrato
celebrado al efecto. El usuario del Sitio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando GALICIA NAI E SEÑORA, como propietario del Sitio Web, de buena fe como mero prestador del servicio.
En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, el propietario de la web se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos.
GALICIA NAI E SEÑORA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.
Por favor, lea detenidamente esta declaración de privacidad antes de usar este Sitio; conocerá así la forma en que procesaremos sus datos personales.